Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. 11. 2026

Tyto podmínky se vztahují na všechny termíny ošetření rezervované u Marie Ducharme – Masážerie ("já", "mě", "moje"), se sídlem v Kuřimi, České republice. Rezervace termínu a platba probíhá prostřednictvím platformy Reenio, na kterou se vztahují její vlastní podmínky. Níže uvedené podmínky se vztahují na samotné ošetření.

Zrušení termínu

Termín můžete zdarma zrušit nebo přeložit nejpozději 24 hodin předem. Při zrušení v kratší lhůtě než 24 hodin je účtováno 50 % z ceny ošetření, pokud nejde o závažný, omluvitelný důvod (například náhlé onemocnění nebo mimořádná událost), který bude posouzen individuálně.

Pozdní příchod

Pokud dorazíte se zpožděním do 30 minut, ošetření bude odpovídajícím způsobem zkráceno a skončí v původně stanoveném čase. Zpoždění delší než 30 minut je považováno za zmeškaný termín.

Nedostavení se na termín

Pokud se na termín nedostavíte bez předchozího zrušení, je účtováno 100 % z ceny ošetření.

Vaše zdravotní informace

Jste povinni seznámit se s kontraindikacemi a informovat mě před začátkem ošetření o veškerých vašich relevantních zdravotních potížích, zraněních, alergiích nebo užívaných lécích. Díky tomu mohu masáž bezpečně přizpůsobit masáž vašim potřebám. Zamlčení relevantních zdravotních informací může ovlivnit bezpečnost nebo vhodnost ošetření.

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy si můžete objednat zasláním e-mailu. Elektronický poukaz s jedinečným kódem obdržíte e-mailem.

a) Platba probíhá bankovním převodem.
b) Tištěný poukaz je možné vyzvednout osobně ve studiu za poplatek 50 Kč za kus.
c) Minimální hodnota poukazu je 500 Kč.
d) Poukaz lze kombinovat s jinou formou platby, pokud celková cena přesahuje jeho hodnotu.
e) Platnost poukazu je 12 měsíců od data zakoupení.
f) Dárkové poukazy nelze vyměnit za hotovost.

Odmítnutí ošetření

Ošetření mohu odmítnout zahájit v následujících případech:

a) Vykazujete viditelné příznaky infekčního nebo nakažlivého onemocnění.
b) Zdá se, že jste pod vlivem alkoholu nebo drog.
c) Máte zdravotní stav relevantní pro masáž, který nebyl předem sdělen nebo odsouhlasen.
d) Dorazíte v hygienickém stavu nevhodném pro ošetření.

Předčasné ukončení ošetření

Již probíhající ošetření může být předčasně ukončeno, pokud:

a) Se objeví viditelné příznaky infekčního nebo nakažlivého onemocnění.
b) Se objeví příznaky opilosti nebo intoxikace.
c) Se objeví příznaky zdravotního problému, který ovlivňuje bezpečnost ošetření.
d) Vaše chování se stane nevhodným. To zahrnuje nulovou toleranci k jakémukoli sexuálnímu chování nebo komentářům, což povede k okamžitému ukončení ošetření.

Ve všech výše uvedených případech je ošetření pro účely fakturace považováno za dokončené.

Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně těchto podmínek, můžete mě kontaktovat na masazerie@gmail.com